اختر الموضوع المناسب
يمكن للدعم الرد أسرع عندما يبدأ الطلب بالموضوع الصحيح.
الإيداع لم يُضاف إلى الرصيد
استخدم هذا إذا أرسلت الأموال لكن الرصيد لم يتحدث بعد.
أضف المبلغ والشبكة ورمز طلب الإيداع.
سؤال عن الخطة أو الستيكينغ
اسأل عن مبلغ الدخول، المدة، عودة رأس المال أو ما إذا كانت الخطة تناسب خطوتك التالية.
أضف اسم الخطة أو مرجع المركز إن وجد.
المكافآت أو موعد الدفع
استخدم هذا لمراجعة نقاط المكافآت أو دفع الاستحقاق أو سجل ربح يحتاج إلى فحص.
أضف تاريخ الدفع واسم الخطة والمبلغ المتوقع.
مراجعة السحب
استخدم هذا عندما يكون السحب معلقًا أو مرفوضًا أو يحتاج إلى فحص وجهة التحويل.
أضف مرجع السحب والشبكة والمحفظة المستلمة.
التحقق أو الوصول إلى الحساب
استخدم هذا للتحقق، الوصول المقفل، تغيير البريد الإلكتروني أو مشاكل تسجيل الدخول.
أضف بريد الحساب والخطوة التي توقفت عندها.
شراكة أو أعمال
استخدم هذا للتكامل أو الإعلام أو الإدراج أو المحادثات التجارية.
أضف اسم الشركة والموقع وهدف الطلب.
إجابات ذات صلة
إجابات سريعة قبل الإرسال
قد تساعدك هذه الإجابات قبل فتح طلب دعم.
كيف يجعل TetherYield الأرصدة أسهل قراءة؟
Balances, الحالة, و إجراءات المحفظة grouped clearly لذلك يمكنك المراجعة them أسرع على الهاتف.
What ينبغي I تحقق من قبل staking من my الهاتف?
تحقق من مبلغ الدخول, دورة المكافأة, قاعدة رأس المال, و حالي الحالة قبل confirming any إجراء.