Le support répond plus vite lorsque la demande commence par le bon sujet.
Utilisez ce sujet si vous avez envoyé des fonds mais que le solde n’est pas encore à jour.
Ajoutez le montant, le réseau et le code de demande de dépôt.Posez une question sur le montant d’entrée, la durée, le retour du capital ou le plan adapté à votre prochaine étape.
Ajoutez le nom du plan ou la référence de position si vous l’avez.Utilisez ce sujet pour une récompense, un paiement à maturité ou un gain à vérifier.
Ajoutez la date de paiement, le nom du plan et le montant attendu.Utilisez ce sujet si un retrait est en attente, refusé ou nécessite une vérification de destination.
Ajoutez la référence du retrait, le réseau et le wallet de réception.Utilisez ce sujet pour la vérification, un accès bloqué, un changement d’e-mail ou un problème de connexion.
Ajoutez l’e-mail du compte et l’étape où vous êtes bloqué.Utilisez ce sujet pour intégration, média, listing ou demande commerciale.
Ajoutez le nom de l’entreprise, le site web et l’objectif de la demande.Réponses rapides avant d’envoyer
Ces réponses peuvent résoudre le problème avant d’ouvrir une demande de support.
Que dois-je vérifier avant de rejoindre un plan ?
Vérifiez les étapes de dépôt, les conditions du plan, les dates de paiement, les règles de parrainage et les options d’assistance avant de transférer des fonds.
Mon retrait restera-t-il visible après son envoi ?
Oui. Vous pourrez consulter les frais, le montant net, le portefeuille source et le statut de la demande après son envoi.
Comment vérifier les récompenses de parrainage ?
Each referral reward stays tied to a credited event, so you can see who triggered it, which level applied and when it was recorded.