Đội hỗ trợ phản hồi nhanh hơn khi yêu cầu được gửi đúng nhóm.
Chọn mục này nếu bạn đã chuyển tiền nhưng số dư chưa được cập nhật.
Gửi kèm số tiền, mạng chuyển và mã yêu cầu nạp.Hỏi về số tiền tham gia, kỳ hạn, hoàn vốn hoặc gói nào phù hợp với bạn.
Gửi kèm tên gói hoặc mã vị thế nếu bạn có.Chọn mục này khi cần kiểm tra mốc thưởng, chi trả khi đáo hạn hoặc bản ghi lợi nhuận.
Gửi kèm ngày chi trả, tên gói và số tiền bạn kỳ vọng.Chọn mục này khi lệnh rút đang chờ, bị từ chối hoặc cần kiểm tra ví nhận.
Gửi kèm mã lệnh rút, mạng chuyển và ví nhận.Chọn mục này khi cần xác minh, mở khóa truy cập, đổi email hoặc xử lý lỗi đăng nhập.
Gửi kèm email tài khoản và bước khiến bạn bị kẹt.Dùng cho tích hợp, truyền thông, niêm yết hoặc trao đổi hợp tác.
Gửi kèm tên công ty, website và mục tiêu liên hệ.Câu trả lời nhanh trước khi gửi
Những câu trả lời này có thể giúp bạn xử lý trước khi mở yêu cầu hỗ trợ.
Trước khi tham gia gói, tôi có thể xem rõ những gì?
Bạn có thể xem các bước nạp tiền, điều khoản gói, lịch chi trả, cách tính referral và lối liên hệ hỗ trợ chính trước khi xuống tiền.
Sau khi gửi lệnh rút, tôi vẫn xem lại được chứ?
Có. Phí, số tiền thực nhận, nguồn ví và trạng thái yêu cầu vẫn tiếp tục hiển thị sau khi bạn tạo lệnh rút.
Làm sao để phần thưởng referral vẫn dễ đối chiếu?
Mỗi khoản thưởng referral đều gắn với một lần ghi có cụ thể, nên bạn có thể xem ai kích hoạt, cấp thưởng nào áp dụng và thời điểm nó được ghi nhận.